Universitas Sumatera Utara (USU) terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada mahasiswa. Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas, USU telah mengembangkan sebuah aplikasi digitalisasi pelayanan yang revolusioner di Unit Layanan Terpadu (ULT). Aplikasi ini akan membawa kemudahan dan kenyamanan bagi mahasiswa dalam mengakses berbagai layanan di ULT.
Aplikasi digitalisasi pelayanan ULT USU adalah langkah maju yang dirancang untuk mengatasi tantangan yang dihadapi mahasiswa dalam mendapatkan informasi dan mengurus administrasi akademik. Dengan aplikasi ini, mahasiswa dapat mengakses berbagai layanan ULT secara online, mengurangi keterbatasan waktu dan tempat yang sering kali menjadi hambatan.
Salah satu fitur utama aplikasi ini adalah kemampuannya untuk memberikan informasi terkini tentang jadwal layanan, pengumuman penting, dan acara yang diselenggarakan di ULT. Mahasiswa dapat dengan mudah melihat jadwal konseling, layanan karir, dan berbagai kegiatan lainnya melalui aplikasi, tanpa harus datang secara langsung ke ULT atau mengunjungi situs web.
Selain itu, aplikasi ini juga menyediakan kemampuan untuk mengajukan permintaan layanan khusus melalui formulir online. Misalnya, mahasiswa dapat mengajukan permintaan untuk konseling individu, konseling kelompok, atau konseling karir melalui aplikasi ini. Hal ini memudahkan mahasiswa dalam mengakses layanan yang mereka butuhkan dan mempercepat proses penjadwalan.
Keuntungan lain dari aplikasi digitalisasi pelayanan adalah kemampuannya untuk mengirimkan notifikasi dan pesan langsung kepada mahasiswa. ULT dapat memberikan pengumuman penting, pembaruan jadwal, atau informasi lainnya melalui fitur notifikasi dalam aplikasi. Hal ini memastikan bahwa mahasiswa tetap terhubung dan mendapatkan informasi terbaru secara real-time.
Dalam hal administrasi akademik, aplikasi ini juga memungkinkan mahasiswa untuk mengakses informasi pribadi mereka, seperti transkrip nilai, jadwal kuliah, atau pengajuan permintaan dokumen resmi. Mahasiswa dapat dengan mudah mengunduh dokumen tersebut melalui aplikasi, menghemat waktu dan upaya dalam mengurus administrasi.
Pengembangan aplikasi digitalisasi pelayanan ULT USU merupakan langkah progresif dalam memperkuat pelayanan terhadap mahasiswa. Ini juga mencerminkan komitmen USU untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Aplikasi ini akan memberikan kemudahan, efisiensi, dan aksesibilitas yang lebih besar bagi mahasiswa dalam mengakses layanan di ULT.
Dengan adanya aplikasi digitalisasi pelayanan ULT USU, mahasiswa dapat mengalami pengalaman yang lebih lancar dan efisien.
